広告費をかけ続けるだけが集客ではありません。今や、SNSは「お店のファン」を育て、指名や採用にもつながる重要なチャネル。とはいえ、何から手をつければいいのか迷う方も多いはずです。
なぜ今、SNS運用が重要なのか
お客様は来店前に必ずと言っていいほどお店を「検索」します。その時、更新が止まったアカウントよりも、雰囲気や清潔感が伝わる発信があるお店が選ばれます。集客だけでなく、セラピストの採用面でもSNSの印象は大きく影響します。
始め方:3つのステップ
① 発信の「軸」を決める
毎回バラバラの投稿では印象に残りません。「清潔感」「リラックスできる空間」「スタッフの人柄」など、お店として伝えたい軸を1〜2つに絞りましょう。
② 投稿のテンプレートを作る
ゼロから毎回考えると続きません。曜日ごとに「お店の雰囲気」「お知らせ」「お役立ち情報」とパターンを決めておくと、無理なく継続できます。
③ プロフィールに導線を置く
見てくれた人がすぐ予約・問い合わせできるよう、プロフィールに予約リンクやLINEを必ず設置します。「見せて終わり」にしないのが鉄則です。
続けるコツ
完璧を目指さず「まず週2回」から。反応が良かった投稿を分析して、少しずつ改善していくのが、結果的に一番の近道です。
完璧を目指さず「まず週2回」から。反応が良かった投稿を分析して、少しずつ改善していくのが、結果的に一番の近道です。
運用に手が回らないときは
とはいえ、施術・接客をしながらのSNS運用は簡単ではありません。受付代行 receptionでは、メンズエステに特化したスタッフによるSNS運用のサポートもご用意しています。集客・採用の土台づくりから、お気軽にご相談ください。